F.A.Q.
よくある質問
普通のツアーと何が違うのか、予約と返金はどうなるのか。よくいただく質問から。
観光地のリストを消化する旅ではなく、その街に暮らす人の一日に入り込む旅です。市場・家庭・住民の船・夜の路地など、個人では予約しにくい場面を現地ガイドと一緒に体験します。人数は少人数（通常2〜8名）に限定しています。
いいえ。ホームページの日程は骨組みです。天候、ご一緒する方の体調、興味に応じて現地で順番や場所を変えます。出発前の相談でご希望をお伝えいただければ、それに合わせて調整します。
会員登録なしで出発日を選び、予約者情報を入力すると予約番号が発行され、24時間座席が確保されます。その間にカードまたは口座振込で全額を決済すれば確定です。予約金制度はありません。
公正取引委員会の消費者紛争解決基準に従います。海外旅行は出発30日前までは全額、それ以降は時期に応じて10〜50%を差し引きます。商品ページのキャンセル・返金規定表と予約照会ページの予想返金額でご確認いただけます。旅行会社側の事情でキャンセルする場合は全額返金です。
大丈夫です。同じ出発日の少人数グループに合流し、シングルルーム追加料金は予約の際に選択できます。
可能です。ソウル・釜山・済州の旅程は英語・日本語・中国語ガイドで運営しており、英語・日本語・中国語の各ページから同じ方法で予約できます。
ほとんどの旅程に基本の旅行保険が含まれています。含まれているかどうかは各商品の「含まれるもの」に記載されています。