F.A.Q.

常见问题

与普通旅行团有何不同,预订和退款如何处理。从最常见的问题开始。

这不是打卡景点清单式的旅行,而是走进那座城市居民日常一天的旅行。你会和本地向导一起体验个人很难预约到的场景——市场、当地人家、居民的船、夜晚小巷。团队规模控制在小型(通常2~8人)。
不是的。官网上的行程只是骨架。会根据天气、同行人员的体力和兴趣,在现场调整顺序和地点。出发前的咨询中告诉我们你的期望,我们会据此调整。
无需注册会员,选好出发日期并填写预订人信息后,会生成一个预订编号,为你保留座位24小时。在此期间通过刷卡或转账支付全款即可确认预订,没有单独的订金制度。
我们遵循韩国公平交易委员会的消费者纠纷解决标准。境外旅行在出发前30天取消可全额退款,之后根据时间扣除10%~50%。可在各产品页面的取消·退款规定表和预订查询页面的预计退款金额中查看。若因旅行社原因取消,全额退款。
可以。你将加入同一出发日的小团体,单人房差价可在预订时选择。
可以。首尔、釜山、济州的行程配有英语、日语、中文向导,也可以在英文、日文、中文页面以同样的方式预订。
大多数行程都包含基础旅行保险,是否包含会标注在各产品的「包含事项」中。